2013年7月4日早上八点,四川化工职业技术学院机械工程系暑期社会实践小分队出发赶往泸州欣灏汽车贸易有限责任公司,开始了第四天的暑期社会实践调研。
泸州欣灏汽车贸易有限责任公司,是一家经营上汽通用五菱的4S店。上汽通用五菱汽车无论是技术、质量、品牌形象和服务宗旨都深受广大消费者的青睐。负责人向我们介绍到,4S店是一种包括整车销售、零配件、售后服务和信息反馈为核心的汽车特许经营模式。该公司的两位负责人热情的接待了我们,并在接待室向我们介绍了公司的基本情况:使我们了解到该司现有员工100人,其中80%左右都是大学生,正式员工都享有五险一金;公司目前最大的优势是品牌的名气、厂家的大力支持、公司人员团结一致;公司现在面临的最大困难是汽修人才的缺乏,需要一批专业对口的人才,负责人还对就业大学生提出了建议,要学会吃苦耐劳、从基层做起、脚踏实地的工作。
在对公司有了基本的了解后,公司负责人还带领同学们参观了汽车销售展厅和汽车维修车间。负责人还邀请同学们下到修理车间亲身体验汽车的维修作业,专业的维修师傅还对他们进行了指导,看着他们的认真劲,师傅满意的点点头。后来,同学们还邀请了公司员工做了问卷调查,并派发安全知识宣传单。
通过这次的实践调研,让同学们了解了一些企业文化,更让我们明白到:一个品牌形象的维持,不仅需要工作人员服务周到,还要看他是否能够吃苦耐劳、脚踏实地的工作,具有良好的综合素质。




